Politique de confidentialité

SURGERY SCHOOL SL considère comme un objectif fondamental de garantir la confidentialité des données personnelles qu'elle collecte, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données (Règlement (UE) 2016/679 et législation espagnole applicable). Des informations détaillées sur le traitement de ces données sont fournies ci-dessous :

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable du fichier
Responsable : ÉCOLE DE CHIRURGIE SL (SurgSchool), CIF B72963879
Adresse : Calle Euterpe, 17, 4º D, 28002 Madrid, Espagne
Contact email: info@surgschool.com

Actuellement, Surgery School SL n'est pas tenue de nommer un délégué à la protection des données (DPO) en vertu du RGPD, car les circonstances qui l'exigent n'existent pas.

2. CHAMP D'APPLICATION DE CETTE POLITIQUE

La présente politique s’applique au traitement des données personnelles effectué par le biais de :
– le web surgschool.com (y compris les formulaires et les cookies), et
– l'application SurgSchool (compte utilisateur, accès au contenu, assistance et communications relatives au service).

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?

Selon les cas, nous pouvons essayer :
– Informations d’identification et de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone.
– Données professionnelles : hôpital/centre, spécialité, informations fournies dans le cadre de collaborations.
– Données de compte et d’abonnement : identifiants utilisateur, préférences, statut d’abonnement/de licence.
– Données d’utilisation et techniques : journaux, adresse IP, appareil/navigateur, identifiants en ligne et données associées aux cookies (voir « Cookies»).
– Communications : messages envoyés via le formulaire ou le support.
– Contenu fourni par les contributeurs : métadonnées (chirurgie, description, mots-clés) et fichiers téléchargés (par exemple, vidéo).

DONNÉES DE SANTÉ / PATIENTS
SurgSchool Elle ne demande pas de données de santé des patients et n'a pas l'intention de traiter de données d'identification des patients.
Si un contributeur télécharge une vidéo contenant des données personnelles de patients (par exemple, visage, voix, nom, numéro de dossier médical), il garantit qu'il dispose des bases légales/autorisations nécessaires et qu'il a appliqué des mesures d'anonymisation. SurgSchool peut nécessiter la suppression, l'anonymisation ou la non-publication du contenu.

4. D'OÙ PROVIENNENT LES DONNÉES ?

– De votre part, lorsque vous remplissez des formulaires ou utilisez l'application.
– Depuis votre appareil/navigateur, lorsque vous naviguez (cookies/journaux).
– De la part de tiers (par exemple, des boutiques d’applications ou des passerelles techniques).

5. À QUELLES FINS ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE

Nous traitons vos données pour :
A) Fournir le service et gérer votre compte/abonnement/licence (base : exécution du contrat ou mesures précontractuelles).
B) Pour traiter les demandes de renseignements, les requêtes et l'assistance (base : mesures précontractuelles/contractuelles et/ou intérêt légitime à assurer et à améliorer le service).
C) Gérer la réception, la révision, le montage (doublage/sous-titres) et la publication du contenu envoyé par les collaborateurs (base : relation avec le collaborateur et gestion du service).
D) Pour vous envoyer des communications relatives au service (base : contrat / intérêt légitime ; et le cas échéant, autorisations de l’appareil pour les notifications push).
E) Pour vous envoyer des communications commerciales (courriels contenant des cas médicaux, des événements, des promotions) (base : consentement, sauf exceptions légales applicables).
F) Sécurité, prévention de la fraude et de l’utilisation abusive (base : intérêt légitime).
G) Respect des obligations légales et respect des droits (base : obligation légale).

6. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES (DESTINATAIRES)

Nous ne vendons pas vos données.
Nous pouvons partager des données avec :
– Les prestataires qui fournissent les services nécessaires (sous-traitants de données), par exemple :
* Hébergement web/d'applications : Firebase.
* Fournisseur de messagerie et de communications : Mailchimp.
* Analyse/Mesure (si activée) : Firebase.
* Stockage/diffusion vidéo : Cloudflare.
* Services de doublage/sous-titrage/montage : Rask.ai.
– Les autorités publiques lorsqu'il existe une obligation légale.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
En général, SURGSCHOOL Assurez-vous que vos fournisseurs et sous-traitants de données sont établis au sein de la Espace économique européen (EEE) ou dans les pays qui ont été déclarés avoir un niveau de protection adéquat par les autorités européennes. Dans le cas où SURGSCHOOL ont besoin d'utiliser des services tiers situés dans des pays en dehors de l'EEE qui n'ont pas de décision d'adéquation (par exemple, les services d'entreprises américaines) veilleront à adopter des garanties adéquates pour la protection de vos données personnelles. En particulier, SURGSCHOOL concluront avec lesdits fournisseurs des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes autorisés par la réglementation.ainsi que des mesures de sécurité supplémentaires si nécessaire, afin de garantir la protection des données conformément aux normes européennes. Les utilisateurs peuvent demander des informations complémentaires sur tout transfert international de données via les canaux de contact de SURGSCHOOL.

8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES ?
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire, conformément à leur finalité et aux délais légaux applicables. À titre indicatif :
– Compte et utilisation du service : pendant la période d’activité du compte ; ensuite, blocage/suppression conformément aux obligations et à la défense des réclamations.
– Demandes de contact/assistance : pendant la gestion et un délai de traçabilité supplémentaire.
– Marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous y opposiez ; et suppression en cas d’inactivité.
– Contenu des contributeurs : aussi longtemps que nécessaire pour la publication/la formation ; retrait ou suppression sur demande ou en cas de non-conformité (par exemple, inclusion de données de patients).
– Conformité légale (comptabilité/fiscalité) : pendant les périodes légalement requises.

9. VOS DROITS

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour les exercer : écrivez à info@surgschool.com.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que vos droits ont été violés.

10- COOKIES

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Les cookies techniques nécessaires peuvent être installés sans consentement lorsqu'ils sont indispensables. Pour les cookies non essentiels (analyse/marketing), nous vous demanderons votre consentement via la bannière/le panneau de préférences ; vous pourrez alors les accepter, les refuser ou les configurer.

11. MINEURS

SurgSchool Ce service est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous communiquer vos informations. Si nous détectons des informations provenant de mineurs, nous pourrions vous demander une vérification ou les supprimer.

12 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données (contrôle d'accès, chiffrement le cas échéant, sauvegardes, etc.). Aucun système n'est totalement infaillible.

13. CHANGEMENTS DE POLITIQUES

Nous pouvons modifier cette politique afin de tenir compte des changements législatifs ou liés aux services. La date de « Dernière mise à jour » indique la version actuelle.

14. INFORMATIONS POUR LES ÉTATS-UNIS

CCPA/CPRA : non applicable en raison du seuil de revenu connu ou du volume de données connu.
FTC : Nous éviterons les déclarations trompeuses et alignerons cette politique sur nos pratiques réelles.